বিশ্বজুড়ে স্থবির ইউটিউব, চরম ভোগান্তি

বিশ্বের বৃহত্তম ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম ইউটিউবে মঙ্গলবার গভীর রাতে বড় ধরনের যান্ত্রিক বিপর্যয় দেখা দিয়েছে। আকস্মিক এই বিভ্রাটের কারণে বাংলাদেশসহ সারা বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী কয়েক ঘণ্টা ধরে সাইটটিতে প্রবেশ করতে বা ভিডিও দেখতে সমস্যায় পড়েন। আন্তর্জাতিক বার্তা সংস্থা এএফপি এক প্রতিবেদনে এই তথ্য নিশ্চিত করেছে।

মঙ্গলবার দিবাগত রাত থেকে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করতে শুরু করেন যে, ইউটিউবের হোমপেজ লোড হচ্ছে না। শুধু মূল ওয়েবসাইট নয়, ইউটিউব অ্যাপ, ইউটিউব মিউজিক এবং শিশুদের জন্য বিশেষ প্ল্যাটফর্ম ‘ইউটিউব কিডস’ও পুরোপুরি অকার্যকর হয়ে পড়ে। অনেক ক্ষেত্রে ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করলে ‘সার্ভার এরর’ বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছিল।

বিভ্রাট ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ‘ডাউনডিটেক্টর’ জানিয়েছে, সমস্যা শুরু হওয়ার পরপরই বিশ্বজুড়ে ৩ লাখেরও বেশি ব্যবহারকারী তাদের কাছে অভিযোগ জমা দিয়েছেন। তবে বাস্তবে এই সংখ্যা আরও অনেক বেশি বলে ধারণা করা হচ্ছে। গ্রিনিচ মান সময় (জিএমটি) রাত ১টার দিকে সমস্যার তীব্রতা সবচেয়ে বেশি ছিল।

পরিস্থিতি বেগতিক দেখে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্স-এ দ্রুত একটি বার্তা দেয় ইউটিউব কর্তৃপক্ষ। তারা জানায়, ‘আমরা বিভ্রাটের বিষয়টি সম্পর্কে অবগত এবং আমাদের কারিগরি দল এটি সমাধানে কাজ করছে।’

পরে ইউটিউবের পক্ষ থেকে জানানো হয়, একটি বড় ধরনের কারিগরি ত্রুটির কারণে ভিডিও প্রদর্শনে সমস্যা হচ্ছিল।

সবশেষ প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, ইউটিউবের হোমপেজ সচল হতে শুরু করেছে। তবে প্ল্যাটফর্মটি এখনো পুরোপুরি স্বাভাবিক অবস্থায় ফেরেনি। কিছু ফিচারে এখনো ধীরগতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে।

গুগলের মালিকানাধীন ইউটিউব বর্তমানে বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিডিও মাধ্যম। প্রতি মাসে এই প্ল্যাটফর্মে ২ দশমিক ৫ বিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী যুক্ত থাকেন। দীর্ঘ সময় সাইটটি অচল থাকায় সাধারণ বিনোদনপ্রেমীদের পাশাপাশি কন্টেন্ট ক্রিয়েটর এবং শিক্ষামূলক কাজে যুক্ত ব্যক্তিরা চরম বিপাকে পড়েছেন। ডিজিটাল নির্ভর এই সময়ে ইউটিউবের মতো বিশাল প্ল্যাটফর্মের এমন ধস বিশ্বজুড়ে নতুন করে সাইবার নিরাপত্তা ও কারিগরি সক্ষমতার প্রশ্নটি সামনে এনেছে।